Весна – время обновления:
разбираем шкафы
разбираем шкафы
Интервью с Анастасией, которая делится лайфхаками успешных продаж
Весной особенно хочется перемен: обновить гардероб, привести в порядок дом, освободить пространство от неактуального. И если шкафы полны вещей, которыми вы давно не пользуетесь, почему бы не превратить их в деньги? Куфар создаёт идеальную среду для того, чтобы легко и быстро передать новым владельцам всё, что вам уже не нужно, — от одежды и техники до мебели и декора.
Как понять, что пора продавать, и какие вещи особенно востребованы весной? Какие ошибки мешают успешным продажам, и как превратить расхламление в приятный процесс? Своим опытом и лайфхаками делится Анастасия — пользователь Куфара, которая на собственном примере показывает, что каждая вещь может найти своего покупателя.
Как понять, что пора продавать, и какие вещи особенно востребованы весной? Какие ошибки мешают успешным продажам, и как превратить расхламление в приятный процесс? Своим опытом и лайфхаками делится Анастасия — пользователь Куфара, которая на собственном примере показывает, что каждая вещь может найти своего покупателя.
Как вы пришли к онлайн-продажам? Это было случайное решение или осознанный шаг?
В 2010 году я задумалась о том, что делать с вещами, которые уже не нужны. Тогда мой брат познакомил меня с сайтами объявлений. Он предложил находить новых владельцев для неактуальных вещей через эти платформы. В тот момент мне хотелось просто освободить пространство от лишнего.
Сейчас, спустя годы, я вижу в этом процессе гораздо больше смысла. Онлайн-продажи стали для меня не только способом избавиться от неактуального, но и трансляцией философии осознанного потребления. Это умение оценивать ценность вещей, выстраивать коммуникацию и заботиться об экологии.
Сейчас, спустя годы, я вижу в этом процессе гораздо больше смысла. Онлайн-продажи стали для меня не только способом избавиться от неактуального, но и трансляцией философии осознанного потребления. Это умение оценивать ценность вещей, выстраивать коммуникацию и заботиться об экологии.
Многие начинают разбирать шкафы и обновлять пространство. Но не все задумываются о том, что вещи, которыми они не пользуются, могут кому-то действительно пригодиться. Правда ли, что весной продажи идут особенно хорошо?
Весна – идеальное время для освобождения пространства. Летом многие уезжают отдыхать, зимой все заняты подготовкой к Новому году. Сейчас погода становится теплее, что позволяет наводить порядок на балконах, в гаражах и кладовках.
Кроме того, покупатели тоже активно готовятся к летнему сезону. Они ищут велосипеды, удочки, садовый инвентарь, скейты, самокаты и другие вещи, которые обычно пылятся на балконах или в гаражах. Так начинается активный обмен: одни избавляются от неактуального, а другие находят то, что им пригодится в новом сезоне.
Однако зимнюю одежду и спортинвентарь пока лучше не выкладывать – на них спрос вернётся осенью.
Кроме того, покупатели тоже активно готовятся к летнему сезону. Они ищут велосипеды, удочки, садовый инвентарь, скейты, самокаты и другие вещи, которые обычно пылятся на балконах или в гаражах. Так начинается активный обмен: одни избавляются от неактуального, а другие находят то, что им пригодится в новом сезоне.
Однако зимнюю одежду и спортинвентарь пока лучше не выкладывать – на них спрос вернётся осенью.
Как понять, что вещь действительно стоит продать, а не оставлять «на всякий случай»?
Можно задать себе следующие вопросы.
Если хотя бы на один вопрос ответ «да» – смело продавайте.
Попробуйте еще применить метод «Коробка на испытательный срок». Сложите вещи, в которых сомневаетесь, в коробку и уберите ее на несколько месяцев. Если за это время вы не вспомните о них, скорее всего, они вам не нужны.
Ну а если вы все равно переживаете, что вещь может пригодиться, то помните: абсолютно любую вещь можно найти на Куфаре по приемлемой стоимости и купить в любой момент.
- Эта вещь вызывает негативные эмоции?
- Вещь не выполняет сейчас свою функцию и устарела?
- Эту вещь легко заменить в случае необходимости?
- Вещь занимает много места и мешает?
- Использовалась эта вещь в течение года?
Если хотя бы на один вопрос ответ «да» – смело продавайте.
Попробуйте еще применить метод «Коробка на испытательный срок». Сложите вещи, в которых сомневаетесь, в коробку и уберите ее на несколько месяцев. Если за это время вы не вспомните о них, скорее всего, они вам не нужны.
Ну а если вы все равно переживаете, что вещь может пригодиться, то помните: абсолютно любую вещь можно найти на Куфаре по приемлемой стоимости и купить в любой момент.
Есть ли у вас секретная формула успешного объявления? На что обратить внимание при составлении текста?
Успешное объявление состоит из трех частей – это заголовок, описание и фотографии.
Самое важное в заголовке это указать:
Покупатель покупает глазами. Поэтому фотографии уделите больше всего внимания. Подготовьте вещь, сотрите с нее пыль, уберите катышки и если нужно постирайте. Найдите однородный фон, без рисунков. Если нет фона, то можно использовать оборотную сторону обоев. Если расположить такой фон около естественного света, фотографии получатся яркими, четкими и красивыми.
Первую фотографию сделайте держа телефон горизонтально. Так при загрузке на сайт вещь будет видна полностью, а не в растянутом состоянии.
Сделайте фотографии вещи со всех сторон. Добавьте макрофотографию, чтобы передать текстуру и фотографии бирки или этикетки.
Самое важное в заголовке это указать:
- что вы продаете (велосипед, самокат и т.д.),
- обязательно написать размер, если это одежда или обувь,
- бренд, если он известный,
- если вещь новая, то первым словом в заголовке лучше написать слово «новая».
Покупатель покупает глазами. Поэтому фотографии уделите больше всего внимания. Подготовьте вещь, сотрите с нее пыль, уберите катышки и если нужно постирайте. Найдите однородный фон, без рисунков. Если нет фона, то можно использовать оборотную сторону обоев. Если расположить такой фон около естественного света, фотографии получатся яркими, четкими и красивыми.
Первую фотографию сделайте держа телефон горизонтально. Так при загрузке на сайт вещь будет видна полностью, а не в растянутом состоянии.
Сделайте фотографии вещи со всех сторон. Добавьте макрофотографию, чтобы передать текстуру и фотографии бирки или этикетки.
Какие ошибки чаще всего допускают новички, из-за которых товар долго не покупают?
Самая распространенная ошибка – это завышенная цена. Б/у вещь не может стоить столько, сколько и новая. Даже с этикеткой и новая, она уже потеряла 20%. А если есть небольшие дефекты, то цену снижать стоит на 30 – 40% от стоимости новой.
Если сложно сразу снизить цену, начните с комфортной, но раз в месяц снижайте её на 10 – 20%.
Если сложно сразу снизить цену, начните с комфортной, но раз в месяц снижайте её на 10 – 20%.
Как вести переговоры с покупателями?
Покупатели бывают разными, и некоторые могут задавать много вопросов – это нормально. Они просто переживают перед покупкой.
Главное – спокойно и вежливо отвечать. Чем больше информации в объявлении, тем меньше лишних вопросов.
Главное – спокойно и вежливо отвечать. Чем больше информации в объявлении, тем меньше лишних вопросов.
Стоит ли сразу соглашаться на торг или лучше держать цену? Как правильно договариваться?
Если торговаться начинают сразу после публикации объявления, не спешите снижать цену. Оцените спрос в течение 3 – 5 дней. Если спроса не будет в течении 2 – 3 недель, то торг уместен.
Есть ли универсальные способы ускорить продажу?
Способов ускорить продажу много, но если говорить об универсальном совете, то я бы посоветовала не загружать только одно объявление и надеяться, что вещь скоро продастся. Лучше публиковать неактуальные вещи на постоянной основе. Тогда на вас будут подписываться постоянные покупатели, следить за вашими объявлениями, и вещи систематически будут находить новых владельцев.
Ну и услуги продвижения – хорошие помощники, если нужно продать вещь в максимально короткие сроки. Например, это будет относиться к сезонным товарам. Важно правильно оценить вещь перед тем, как настраивать продвижение на объявление. Если цена за вещь завышена – продвижение вряд ли поможет.
Ну и услуги продвижения – хорошие помощники, если нужно продать вещь в максимально короткие сроки. Например, это будет относиться к сезонным товарам. Важно правильно оценить вещь перед тем, как настраивать продвижение на объявление. Если цена за вещь завышена – продвижение вряд ли поможет.
Как избежать мошенников и недобросовестных покупателей?
Вот несколько моих рекомендаций. Не переходите по незнакомым ссылкам, не оформляйте непонятные для вас доставки и, самое главное, никому не сообщайте трехзначный код с обратной стороны карточки и не вводите его на сайтах.
Если говорить о безопасности, то выбирайте многолюдные места с камерами наблюдения для встречи с покупателями, такие как магазины, станции метро или остановки. Если встречаетесь с покупателем у себя дома: лучше спуститесь во двор, не сообщая номер квартиры и не приглашая его внутрь.
А для того, чтобы избежать недобросовестных покупателей, все этапы сделки проводите на Куфаре, а при отправке вещей почтой попросите заранее оплатить пересылку или отправляемую вещь вместе с пересылкой.
Если говорить о безопасности, то выбирайте многолюдные места с камерами наблюдения для встречи с покупателями, такие как магазины, станции метро или остановки. Если встречаетесь с покупателем у себя дома: лучше спуститесь во двор, не сообщая номер квартиры и не приглашая его внутрь.
А для того, чтобы избежать недобросовестных покупателей, все этапы сделки проводите на Куфаре, а при отправке вещей почтой попросите заранее оплатить пересылку или отправляемую вещь вместе с пересылкой.
Какие категории товаров всегда востребованы и легко продаются?
Лидеры сезона – спорт, туризм и хобби. В это время люди начинают готовиться к активному отдыху, поэтому спрос, к примеру, на велосипеды, самокаты, туристическое снаряжение и спортивный инвентарь значительно возрастает.
На втором месте — всё, что связано с ремонтом и стройкой. Весна — идеальное время для обновления дома, дачи или гаража, поэтому инструменты и строительные материалы пользуются большим спросом.
Летнюю неактуальную обувь и одежду тоже можно опубликовать на Куфаре.
Также обратите внимание и на эти категории:
✔ Бытовая техника
✔ Компьютеры (даже старые модели)
✔ Книги
✔ Детские товары
На втором месте — всё, что связано с ремонтом и стройкой. Весна — идеальное время для обновления дома, дачи или гаража, поэтому инструменты и строительные материалы пользуются большим спросом.
Летнюю неактуальную обувь и одежду тоже можно опубликовать на Куфаре.
Также обратите внимание и на эти категории:
✔ Бытовая техника
✔ Компьютеры (даже старые модели)
✔ Книги
✔ Детские товары
Какие вещи точно не стоит выкладывать на продажу, потому что они неинтересны покупателям?
❌ Старая одежда и обувь (более 3 – 5 лет). Такие вещи стоят дешево, обычно как в секонд-хендах (5 – 15 руб.) Но могут и ничего не стоить и не найти своих новых владельцев.
Если бы вы могли дать всего один совет тем, кто впервые продаёт на Куфаре, что бы это было?
Не начинайте продавать на Куфаре с категории «Одежда». На одежду труднее всего писать описание. А предложения по одежде опережает спрос. Может сложиться впечатление, что время потрачено много, а результат минимальный.
Весной начните с категорий «Спорт и туризм», «Все для дома», «Сад и огород». Когда освоите продажи в этих категориях, только тогда можно переходить к одежде.
